Las 10 habilidades más buscadas (4 – 6)
4.- Capacidad de Negociación
Las negociaciones se producen con mucha frecuencia en las empresas. Estas negociaciones se realizan entre compañeros de trabajo, departamentos con proveedores, clientes o incluso entre los mismos empleados. Se negocian contratos, formas de realizar los proyectos, los plazos de entregas y ejecución, salarios, responsables y otros. Las negociaciones por tanto son muy usuales y parte fundamental del funcionamiento de la empresa, por lo que es importante para la organización y los empleados mejorar sus habilidades de negociación.
Hay que desarrollar por tanto las habilidades de negociación para tener un buen desarrollo de carrera, conseguir posiciones más importantes y contribuir a los resultados de la organización en la que se trabaja. Asistir a cursos de negociación incrementará en gran medida una habilidad que solo algunas personas dominan.
5.- Habilidades de Persuasión
La capacidad de persuasión es una habilidad que impacta en muchas otras habilidades, como las de venta, negociación, liderazgo, coordinación y otras. Es por tanto un elemento al que hay que dar mucha importancia. Entender bien el funcionamiento del cerebro de las personas, dónde se toman las decisiones y cómo, saber comunicar para generar credibilidad. Son algunas de las claves. Igualmente ayudar al interlocutor a decidir, y específicamente que decida según lo que deseamos que haga. Persuadir es una habilidad compleja que incorpora técnicas como:
- Generación de empatía
- Capacidad de hablar al centro de decisión del interlocutor
- Saber bien cómo presentar las propuestas
- Ayudar a decidir
6.- Capacidad de resolución de problemas
Las habilidades para resolver problemas son esenciales en prácticamente cualquier puesto en cualquier empresa y en cualquier trabajo en equipo. Esta habilidad se compone de varias otras habilidades como son:
Habilidades analíticas.
Son la capacidad de trabajar con datos, es decir, ver patrones, tendencias y situaciones y sacar conclusiones significativas y de utilidad de ellos. Cuando se habla de datos, no son solo datos numéricos, sino todo tipo de información de todo tipo. Este análisis se utilizará para resolver problemas, y tomar decisiones que contribuyan a generar valor a la empresa o evitar riesgos. La habilidad analítica es esencial para el éxito empresarial. No es sorprendente, entonces, que las «excelentes habilidades analíticas» se incluyan con frecuencia como un requisito esencial en las descripciones de puestos de trabajo.
Pensamiento creativo e innovador
En un entorno empresarial, la creatividad se puede definir en términos generales como los pensamientos y la visión que surgen con un nuevo producto, una visión diferente de un producto existente, una solución innovadora a un problema o una forma diferente y de creación de valor de hacer las cosas. Las personas creativas so a quienes se les ocurren las ideas, y generan calor para su negocio.
Una mentalidad lateral
El pensamiento lateral es la capacidad de usar la imaginación para ver un problema o necesidad de una manera diferente y encontrar una nueva solución o enfoque. Sin el pensamiento lateral, las empresas no pueden innovar y crear nuevos productos o nuevas soluciones. Estas empresas se quedan anticuadas proporcionando la misma solución de siempre mientras la competencia y el mercado evoluciona. Cualquier empresa que quiera mantenerse actualizada con la competencia y el mercado o incluso ir por delante necesita personas que sean capaces de pensar lateralmente.
Esta habilidad es especialmente apreciada en industrias creativas como las agencias publicitarias y agencias de desarrollo de nuevos productos.
Capacidad de adaptación y flexibilidad
Tener personas flexibles y adaptables en la organización permite adaptarse a la empresa a entornos y situaciones altamente cambiantes. El entorno cada vez es más variable, los cambios cada vez más rápidos y tener una organización lastrada por la inmovilidad puede ser un anuncio de un fracaso.
Las personas flexibles y adaptables:
- Responden positivamente a los cambios
- Tienen una actitud y un enfoque de «puedo hacerlo»
- Se sienten motivados por nuevos desafíos
- Usan la iniciativa.
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