Salarios, productividad y gestión del tiempo

Salarios, productividad y gestión del tiempo Los salarios y la productividad Estamos actualmente en una situación en la que se han mezclado incrementos importantes en los costes laborales, con una inflación grande y una situación de crecimiento económico a la baja. Esta situación obliga a tomar medidas adecuadas tanto a las instituciones públicas como a las empresas. Y entre estas medidas, una de ellas tiene que ver con las relaciones entre trabajadores y empresarios. Dentro de estas relaciones, está la del ajuste de los salarios. Subir los salarios en la misma medida que la inflación es una decisión difícil. Por un lado, mantiene la capacidad adquisitiva de los trabajadores y sostiene la demanda interna, pero por otro deteriora la competitividad del país y los márgenes empresariales, lo que lleva a una menor inversión de las empresas y por tanto una peor situación económica futura para todos. Además, [...]

Por |2022-09-29T10:00:56+02:0029 septiembre, 2022|Curso de gestión del tiempo|Sin comentarios
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Evaluación de competencias

Evaluación de competencias Desde hace algunos años, se ha incrementado el número de organizaciones interesadas en evaluar a sus miembros más que por el cumplimiento de las tareas, por las competencias que estos sean capaces de demostrar en el desempeño de sus funciones. Con este objetivo surge la metodología de evaluación de competencias. Un ejemplo ilustrativo en este sentido, lo constituye el procedimiento propuesto por Kaplan y Norton en 1996 (citado por Cardona y Chinchilla, 1999) el cual se conoce como “Cuadro de Mando Integral” (Balance Scorecard). En este se agregan indicadores de competencias a los indicadores de resultados y se haya una media ponderada para obtener un indicador final, el cual está asociado a una retribución variable. Esto desde mi punto de vista pudiera tener sus ventajas, aunque este procedimiento plantean que en el mismo se mezclan dos realidades distintas: los objetivos y las competencias, lo [...]

Por |2023-12-10T13:30:17+02:0010 julio, 2022|Consultoría, Curso de gestión de equipos|Comentarios desactivados en Evaluación de competencias
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Técnicas de diálogo en un conflicto

Técnicas de diálogo en un conflicto Existen diferentes técnicas de diálogo en un conflicto que pueden ser de gran ayuda en su resolución. La conjunción de varias de ellas nos dará una mayor facilidad para mantener y mejorar la relación una vez que ha surgido. La escucha activa La escucha activa implica la manifestación y señales al otro interlocutor de la voluntad de escuchar. Por tanto, consiste en tener una predisposición abierta al diálogo. Pero no un diálogo de confrontación, sino un diálogo basado en la voluntad de entenderse y dentro de una relación agradable, de confianza, sincera y con respeto mutuo. Por esto, el diálogo ha de mostrar que se está abierto a las opiniones de los demás, además de a sus emociones y sentimientos personales. Y esto se consigue con una escucha activa en la que la propia escucha acompañada con gestos y palabras de [...]

Por |2026-03-12T19:25:22+02:001 abril, 2022|Gestion conflictos|Sin comentarios
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Mejorar la empatía para la entrevista de ventas

Mejorar la empatía Las personas se ocupan de mejorar la empatía son las que mejor autoestima tienen, son la gente más seductora al irradiar confianza. De hecho, en el acuerdo de ventas se cumple lo que decía Henry Ford y que llegó a poner en un gran cartel en sus fábricas: “Tanto si piensas que puedes, como si piensas que no puedes, en ambos casos tendrás razón”. La autoconfianza mejora la capacidad de percepción de la situación del otro y nos permite escuchar más, mejora la voz haciéndola más seductora y grave, afecta a la postura corporal contagiando al cliente por las neuronas espejo con una sensación de confianza y por tanto facilita el acuerdo de venta. En nuestra sociedad se educa para actuar con cuidado, miedo y modestia, para no hacer alarde de los éxitos y normalmente se reciben constantes críticas. Sin embargo, quererse a sí [...]

Por |2022-03-22T23:36:18+02:0022 marzo, 2022|Curso de ventas|Sin comentarios
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