Comunicación efectiva

Notas sobre comunicación efectiva: Hablar es fácil, la comunicación efectiva, lo que significa un intercambio o comunión con otro, por el contrario, requiere una mayor habilidad. Un intercambio real de ideas, una comunicación potente, exige escuchar y hablar con habilidad, no sólo hablar sin pensar. Además interactuar con la gente temerosa, enojada o frustrada puede ser aún más difícil, porque somos menos hábiles cuando nuestros interlocutores se ven atrapados en esas emociones. Sin embargo, no se desespere o resigne a una vida de mala comunicación en el trabajo o en casa. Los buenos comunicadores se perfeccionan con los cursos de presentaciones. Algunos consejos para una comunicación efectiva. Ataque personal Durante una presentación, no tome la reacción de otra persona o la ira como ataque personal, aunque arremetan contra usted. El estado de ánimo de otra persona, afectado por el miedo o la frustración le puede influir más [...]

Por |2021-01-15T17:55:57+02:0015 enero, 2020|Curso de presentaciones, Gestion conflictos, Gestión equipos, Liderazgo, Marketing, Negociación, Reuniones eficaces|Comentarios desactivados en Comunicación efectiva

Comprar unos jeans, confusos..

Comprar unos jeans, confusos La retroalimentación es esencial en la comunicación, tanto interpersonal como impersonal. Una retroalimentación o feed-back rápido, permite que el receptor refuerce o adecúe el mensaje, bien para hacerse entender, o para persuadir. Esa retroalimentación se puede observar en las expresiones faciales (sonrisa, señales de no entender..) o en los movimientos corporales (cruzar los brazos, negar o asentir con la cabeza...) o en el tono, etc. Un buen ejemplo de marketing en el que se utilizala retroalimentación es la técnica de ventas utilizada en las tiendas de jeans Diesel. Al contrario de otras tiendas de ropa, las tiendas de Diesel no son "tranquilas ni amigables". La compañía utiliza una la música tecno a gran volúmen, grandes pantallas de televisión con vídeos de contenido ajenos a la ropa, no tienen carteles ni señalizadores y ni siquiera es fácil identificar a los vendedores, al no estar [...]

Por |2021-01-14T15:36:05+02:0017 octubre, 2009|Marketing, Ventas|Comentarios desactivados en Comprar unos jeans, confusos..
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