Dirigir haciendo preguntas

Dirigir haciendo preguntas En las empresas en numerosas ocasiones, una persona que nos reporta nos viene con un problema. Como jefe suyo, ¿cómo debemos actuar?. Generalmente la primera reacción suele ser, como jefe que quiere demostrar su valía y liderazgo, darle una solución a su problema. Pero esto no es dirigir haciendo preguntas. Aunque esta reacción suele ser la más eficiente para su problema y la mejor a corto plazo para conseguir que las cosas se hagan, la ventaja que supone a corto plazo suele ser sobrepasada por los inconvenientes a largo plazo. Con esta actuación, se impide a nuestros colaboradores directos su propio desarrollo, anulando además algunas ideas potenciales y poniendo todo el peso de la decisión y creatividad en nuestros propios hombros. La alternativa: dirigir haciendo preguntas. Frente a una situación como la comentada, se puede responder con mucho más valor añadido a largo plazo, [...]

Por |2021-01-15T18:41:09+02:009 marzo, 2020|Consultoría, Curso de gestión de equipos, Gestión equipos, Liderazgo, Reuniones eficaces|Comentarios desactivados en Dirigir haciendo preguntas
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Habilidades sociales. La relación con los demás.

Habilidades sociales. La relación con los demás. Las habilidades sociales son parte de nuestra vida. ¿Quién no conoce a alguien que cae bien a todo el mundo y que se muestra siempre tolerante y no hiere a nadie a pesar de que acostumbra decir lo que piensa? Además, esta persona admirada por casi todos resulta sensata, convincente y persuasiva sin por ello pecar de autoritarismo ni mostrar indiferencia ante las opiniones o emociones de los demás. Esta persona podemos decir que tiene buenas habilidades sociales. Las habilidades sociales y el arte de vivir Estos superdotados de las relaciones humanas despiertan nuestra envidia y a veces nos gustaría imitarles, pero no sabemos hacerlo: o nos quedamos cortos, y pecamos de blandos, o nos pasamos y resultamos excesivamente duros. Algunos afortunados tienen estas habilidades sociales de forma natural, casi innata, y las aplican cotidianamente sin esfuerzo alguno. Pero ello [...]

Por |2022-10-18T10:37:45+02:0029 enero, 2020|Curso de gestión de equipos, curso de trabajo en equipo, Gestion conflictos, Gestión equipos, Liderazgo, Negociación, Reuniones eficaces, Ventas|Comentarios desactivados en Habilidades sociales. La relación con los demás.
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Comunicación efectiva

Notas sobre comunicación efectiva: Hablar es fácil, la comunicación efectiva, lo que significa un intercambio o comunión con otro, por el contrario, requiere una mayor habilidad. Un intercambio real de ideas, una comunicación potente, exige escuchar y hablar con habilidad, no sólo hablar sin pensar. Además interactuar con la gente temerosa, enojada o frustrada puede ser aún más difícil, porque somos menos hábiles cuando nuestros interlocutores se ven atrapados en esas emociones. Sin embargo, no se desespere o resigne a una vida de mala comunicación en el trabajo o en casa. Los buenos comunicadores se perfeccionan con los cursos de presentaciones. Algunos consejos para una comunicación efectiva. Ataque personal Durante una presentación, no tome la reacción de otra persona o la ira como ataque personal, aunque arremetan contra usted. El estado de ánimo de otra persona, afectado por el miedo o la frustración le puede influir más [...]

Por |2021-01-15T17:55:57+02:0015 enero, 2020|Curso de presentaciones, Gestion conflictos, Gestión equipos, Liderazgo, Marketing, Negociación, Reuniones eficaces|Comentarios desactivados en Comunicación efectiva
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La Negociación asertiva

La Negociación asertiva Una de las frecuentes causas en el fracaso de una negociación es no saber comunicarte una manera asertiva, tendiendo a reaccionar de una forma inadecuada y creando un problema en la propia negociación. Esta falta de unidad en la comunicación es producida muy normalmente porque el estrés y la concentración en la propia marcha de la negociación. En una negociación la mejor manera de expresarse es la asertiva. No todo el mundo domina esta forma de comunicación, pero es una competencia que puede desarrollarse. Veamos qué es lo que hacen los negociadores que no comunican de una manera asertiva. Pueden tener dos formas de comunicación: la forma sumisa y la forma agresiva. Forma sumisa de comunicación en la negociación: La forma sumisa de comunicación tiende a hacer ceder al negociador no hacer valer sus propias propuestas y someterse al deseo del la contraparte. Suelen tener una postura de negociación blanda y de vez en cuando comienzan [...]

Por |2021-01-15T16:30:54+02:0025 octubre, 2013|Curso de negociación, Gestion conflictos, Gestión equipos, Liderazgo, Negociación, Reuniones eficaces|Comentarios desactivados en La Negociación asertiva
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