Autoestima

Características de las personas con Alta autoestima (Campos y Muños, 1992). Autoestima La autoestima es muy importante tanto para el éxito profesional como para el propio bienestar. Veamos las características personales que según Campos y Muñoz son propias de las personas con alta autoestima personal. Saben que cosas pueden hacer bien y qué pueden mejorar. Se sienten bien consigo mismos. Expresan su opinión No temen hablar con otras personas. Saben identificar y expresar sus emociones a otras personas. Participan en las actividades que se desarrollan en su centro de estudio o trabajo. Se valen por sí mismas en las situaciones de la vida, lo implica dar y pedir apoyo. Les gusta los retos y no les temen. Tiene consideración por los otros, sentido de ayuda y están dispuestos a colaborar con las demás personas. Son creativas y originales, inventan cosa, se interesan por realizar tareas desconocidas, aprenden [...]

Por |2021-10-17T11:53:04+02:0017 octubre, 2021|Curso de liderazgo, Gestion conflictos, Gestión equipos, Liderazgo|Comentarios desactivados en Autoestima
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No diga no, sea proactivo verbalmente

No diga no, sea proactivo verbalmente: Use palabras positivas y destierre las negativas, sea proactivo verbalmente. Para los japoneses, el empleo de esta palabra (NO) es una especie de descortesía y evitan su uso por todos los medios. ¿Qué impacta más, decir "No soy culpable" o "Soy inocente?" Creo que es mejor emplear la segunda.  Si va diciendo por ahí: " No se puede hacer…, no estoy loco…, no soy así…", la gente tenderá a creer lo contrario. Usted elige. Ejemplo de la vida El otro día pedí una Coca-Cola cero y me dijeron que tenía que ser light, cosa que acepté. Posteriormente fuí a otro sitio, pedí lo mismo y me dijo el camarero: NO! Sorprendido y tras un largo silencio le pregunto: ¿tienen light?, a lo que me dijo light sí. Sin comentarios de lo que pensé de su profesionalidad. Como cambiar esto Ahora bien, [...]

Por |2021-10-17T11:46:12+02:0017 octubre, 2021|Curso de comunicación, Gestion conflictos, Gestión equipos, Liderazgo|Comentarios desactivados en No diga no, sea proactivo verbalmente
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Asertividad. Cómo ser asertivos

Asertividad Qué es la asertividad La asertividad es una habilidad de comunicación que facilita el envío de la posición propia o un mensaje a otra persona de manera equilibrada. Es por tanto una habilidad que permite comunicar y defender las ideas y derechos propios siempre desde el respeto a los demás y el respeto a uno mismo. Por esto dicha comunicación tendrá las características de ser paciente, comprensiva, amable, prudente, directa y adecuada.  De esta forma permite expresar de manera efectiva desde el respeto a los demás y si no se comunica asertivamente la persona tendrá dificultades de relación social. Asertividad y razón El hecho de que una comunicación sea asertiva, no implica necesariamente que se tenga la razón. Una comunicación asertiva implica también la escucha de los puntos de vista del otro interlocutor. La persona asertiva habla con los demás sobre los diferentes puntos de vista [...]

Por |2021-01-15T17:22:09+02:0015 enero, 2021|Curso de gestión de equipos, Curso de liderazgo, curso de trabajo en equipo, Curso de ventas, Gestion conflictos, Gestión equipos, Liderazgo, Negociación, Ventas|Sin comentarios
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Los 4 Niveles de Escucha

Los 4 Niveles de Escucha Escuchar parece algo fácil. Sin embargo, existen cuatro niveles diferentes de escucha. Y no me refiero a la necesidad innata que tenemos los humanos por hablar. "Somos esclavos de nuestras palabras y dueños de nuestros silencios". Pero bueno, vamos a ver los diferentes niveles: Oir. Es el nivel más superficial de escucha. De hecho, no es ni siquiera escucha. Oir registra las ondas sonoras de la voz del otro. Puedes estar oyendo a alguien y al miamo tiempo estar pensando o haciendo otra cosa. Para oir no se necesita prestar atención. Oir por tanto es una acto pasivo. Te oigo pero no te escucho signifoca que me llega el sonido pero no presto atención. Escuchar a. El segundo nivel consiste en escuchar a alguien, pero con una pregunta en nuestra mente: "Qué significa esto para mí?". Es decir estamos escuchando desde dentro [...]

Por |2021-01-14T15:29:59+02:0012 octubre, 2020|Gestion conflictos, Gestión equipos, Liderazgo, Marketing, Negociación, Ventas|Comentarios desactivados en Los 4 Niveles de Escucha
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