El boca a boca digital, el Marketing Viral El boca a boca digital: mensajes publicitarios que se desarrollan hasta el punto de ser auto-propagados de forma viral, este es el sueño de todo profesional del marketing. Esta forma de comercialización viral generalmente llega a un público muy amplio, sin ninguna inversión financiera por parte de las empresas. Pero en la práctica, la comercialización viral no es tan fácil de implementar, ya que esta difusión viral rara vez es calculable o controlable. El marketing viral se ha establecido como la forma de promover una oferta de productos o servicios, principalmente gracias al auge de la web y las redes sociales. Según este enfoque innovador y eficiente, el receptor del mensaje multiplica por diez el impacto del mensaje. ¿Qué es el marketing viral? ¿Cuáles son las ventajas para las empresas? ¿Cómo implementarlo? Esto es lo que veremos en este [...]

Funciones del responsable de formación en la empresa Definir bien las funciones del responsable de formación en una empresa es fundamental para su competitividad, su innovación y su progreso. Ésta responsabilidad es clave en las empresas. Procura el desarrollo de los empleados, su adaptación a los cambios del entorno y mejoras la competitividad en todos los niveles. Las empresas cada vez más marcan sus capacidades de éxito con la calidad del personal, y por tanto el desarrollo de sus competencias se hace imprescindible. Es por esto que el responsable de formación o director de formación mantiene unas funciones de gran valor incrementando el mejor desempeño de los empleados gracias al desarrollo de sus competencias. Identificar las necesidades de desarrollo Un primer y necesario paso consistirá en analizar y detectar las oportunidades. La primera de las funciones del responsable formación consiste en conocer bien la situación de la [...]

¿Cómo gestionar su presencia en las redes sociales? Ciertamente no es un secreto para usted que la presencia en las redes sociales son la clave para el desarrollo de su negocio. Son parte de la vida de las empresas grandes y pequeñas por igual.  Independientemente del sector de actividad, del tipo de servicios o productos que ofrezca, es esencial saber cómo gestionar sus redes sociales o contratar a un proveedor de servicios para que las gestione.  Ya sea para asegurar los vínculos comerciales con sus clientes o para mantener su buena reputación, es necesario estar atento a la presencia en las redes sociales y tener las herramientas para ser escuchado en ellas. Como gerente, necesita saber lo que se dice de su empresa y, si es posible, influir en las conversaciones en la dirección correcta. En este artículo, veremos por qué y cómo gestionar sus redes sociales. [...]