La Dirección Comercial

LA DIRECCIÓN COMERCIAL Hoy en día, el Departamento Comercial está considerado como uno de los principales departamentos de la empresa. Esto es porque ésta depende de su saber hacer para poder acometer con éxito los cambios continuos que se están produciendo en el mercado. Tenemos que tener presente que la competitividad de las empresas viene en gran medida marcada por la actividad que desarrollan sus equipos comerciales. La Dirección Comercial estudia e implanta los procedimientos necesarios para poder efectuar la venta de la forma más rentable y beneficiosa para la empresa. Esto teniendo en cuenta la necesidad de cubrir sus objetivos de facturación. Su gestión abarca el proceso completo de la venta. Para ello organiza y coordina la actividad realizada antes y después de la venta, tanto por la fuerza de ventas, como de las personas que componen el resto del departamento comercial. Asimismo, junto con el [...]

Incrementar las ventas. 5 consejos clave.

Incrementar las ventas, cinco consejos clave. Incrementar las ventas es uno de los mayores objetivos de los departamentos comerciales y de la dirección. Las empresas están constantemente buscando incrementar sus ventas tanto en unidades físicas como en facturación. Veamos algunos trucos que le ayudarán: 1.- Para incrementar las ventas hay que ocuparse antes del cliente. Existe una tendencia de formar a los vendedores de las empresas en conocimiento de producto y sus fortalezas. Pero los clientes escuchan más a su propia necesidad personal que no a algo tan frío y aséptico como las características del producto. Por eso los vendedores para incrementar las ventas deben enfocarse más en la persona. Para ello  necesitarán conocimientos de técnicas de ventas y comunicación profunda al centro de decisión del cliente. Incrementar las ventas requiere de más conocimiento de los clientes. 2.- Acompase el proceso de ventas al proceso de compra [...]

Ventas efectivas: 10 errores comunes en ventas (parte 2)

Ventas efectivas viene de artículo anterior: Ventas efectivas: 10 errores comunes en ventas (parte 1)   6.- El vendedor, también decide en las ventas efectivas. Hay que ser consciente que los vendedores también toman decisiones durante el proceso de ventas. Desde decidir si continúa con el proceso hasta cuanto tiempo dedicar al prospecto, cuánta información proporcionar o cuando entrar a realizar el cierre, son decisiones a tomar en la venta. En general, cuánto más corto es el proceso de venta, más posibilidades existen de concretarla. 7.- La venta tiene que ver mucho con entender al cliente. Presuponer lo que quiere el cliente suele ser un error fatal. Hacer esto hace que utilicemos nuestra perspectiva en ver de la del potencial cliente. Intentemos leer la mente y entender su forma de pensar sobre lo que necesita y por qué. Si no es claro, profundicemos y pidamos directa y educadamente [...]

Legal Hackazon en Google Campus, Cierre de ventas para abogados

Charla de cierre de ventas para abogados El próximo 10 de Junio, a las 11h, daré una pequeña charla en el Campus de Google de Madrid.  El tema: “Cómo cerrar una venta con un cliente” (Cierre de ventas para abogados. El evento está creado y patrocinado por Tucho "ideas for law firms".   Hackathon en Google Campus: orientado a firmas de abogados, hablaré de algunas técnicas de cierre de ventas. El entorno de los despachos de abogados cada vez es más competitivo. Los clientes disponen de muchas oportunidades de elección de despachos y desde hace tiempo es necesario no solo ser conocido por el cliente como una opción, sino ser capaces de ayudar al cliente en su toma de decisión en dicha elección. Esponsorizado por Tucho "ideas for law firms", veremos algunas técnicas orientadas a que el cliente se decida de forma rápida en dicha elección. La [...]

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