El manual de ventas

EL MANUAL DE VENTAS Tanto por el desarrollo creciente y dinámico que viene experimentando la empresa en general, como por la competitividad establecida en estos momentos dentro del mercado, las empresas se ven obligadas a establecer un perfeccionamiento a todos los niveles, de cara a superar lo logrado y alcanzar ambiciosos objetivos, tanto a nivel cuantitativo como cualitativo. Las empresas líderes no sólo quieren seguir manteniendo ese privilegiado puesto, sino también dotar de los conocimientos y herramientas de trabajo suficientes a las diferentes estructuras comerciales, para que en un momento determinado y frente a nuevas posibilidades de mercado, se tenga plena conciencia, por parte de todo el equipo humano, del reto que puede suponer y la responsabilidad que se debe adquirir. Pasaron ya los años en los que la venta era un proceso relativamente fácil, ya que estaba orientada básicamente a cubrir necesidades primarias enmarcadas en un [...]

Por |2021-01-15T17:53:50+02:004 diciembre, 2019|Curso de ventas, Miscelánea|Sin comentarios

Sistemas de remuneración 2

SISTEMAS DE REMUNERACIÓN 2 INCENTIVOS Incentivos individuales Se denomina así la retribución que percibe el vendedor, monetaria o en especie, para estimular más aún su trabajo (esta cifra es independiente de su remuneración base, tratada anteriormente). Se establece una determinada cantidad fija, no un porcentaje. Al llegar a este punto es conveniente hacer las siguientes matizaciones: Comisión e incentivos son conceptos distintos. La comisión se percibe sobre las de ventas independientemente de si el volumen ha sido mayor o menor. Los incentivos se reciben normalmente cuando se alcanzan unos objetivos cuantitativos y cualitativos determinados: Los incentivos indirectos suelen percibirse en especie (vehículo, casa, viajes, colegio...). Los Bonus o sobres anuales se consideran incentivos directos. No es aconsejable que el incentivo dependa de muchos objetivos diferentes ya que no resulta práctico, se hace complicado de entender, no produciendo una mejora en los resultados. Si queremos aumentar las ventas, [...]

Sistemas de remuneración 1

SISTEMAS DE REMUNERACIÓN Denominamos remuneración a los ingresos totales que perciben los vendedores de una empresa por desarrollar su actividad profesional. El nivel de los ingresos percibidos es difícil de cuantificar, pues no existen pautas de comportamiento. Aunque hay unos sistemas de remuneración más utilizados que otros, en la actualidad existen básicamente tres: salario fijo, comisiones, variable. Vamos a referirnos a los sistemas de remuneración de los comerciales. Otros puestos de trabajo requieren otros tipos de enfoque. Es aconsejable inscribir en el Manual de Ventas, de la manera más clara y transparente, el sistema de remuneración de comisiones e incentivos de los comerciales, al menos en los puntos básicos. El sistema de remuneración de comisiones e incentivos debe ser revisable para poder adaptarse a cada situación, y en caso de modificaciones, se tendrán en cuenta los aspectos legales del cambio, preparándose con minuciosidad. El nuevo sistema será [...]

Política de motivación comercial

POLÍTICA DE MOTIVACIÓN Y REMUNERACIÓN COMERCIAL En la política de motivación comercial encontrar el motivo real por el que un departamento comercial funciona a pleno rendimiento es realmente difícil. Debido a la compleja personalidad de los vendedores, es complicado marcar unas directrices únicas a través de las cuales la fuerza de ventas se encuentre verdaderamente motivada y dinamizada para realizar su dura labor diaria. Por lo tanto, y con vistas a que puedan conseguir los objetivos que les sean marcados, hemos de configurar un plan de motivación adecuado que sea válido y alcanzable para ambas partes. Fomentar la motivación del comercial ha de ser un propósito constante de la dirección comercial. El trabajo del vendedor y la política de remuneración comercial Hemos de pensar que el trabajo que realiza un vendedor es distinto al de los demás colaboradores de la empresa, pues comporta una serie de dificultades [...]

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