CURSO DE COMUNICACIÓN EFICAZ PARA EMPRESAS
PROGRAMA DE DESARROLLO EN TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN. CURSO DE COMUNICACIÓN
Índice
Curso de comunicación efectiva
Curso de comunicación para empresas, curso presencial, bonificable por la empresa. Se imparte en las instalaciones de la empresa o bien on-line.
Este curso de comunicación efectiva está especialmente diseñado para alcanzar grandes resultados en la comunicación, tanto interna en la empresa como con clientes y proveedores. Para ello el curso cuenta con técnicas basadas tanto en las mejores experiencias, encuestas, psicología, PNL y métodos de persuasión basados en estudios científicos de neurociencia.
CURSO DE COMUNICACIÓN PRESENCIAL Y ON-LINE EN DIRECTO
Este curso de comunicación para empresas incorpora role-plays rápidos y dinámicos, explicaciones prácticas, ejemplos, anécdotas, experiencias y casos. Es frecuente el comentario de los asistentes de que el curso, sea de la duración que sea, se les “ha hecho corto”.
Algunos clientes:
Stihl, Renault, Peugeot, Garrigues, INDRA, Fiat, Honda, LOEWE, Laboratorios MERCK, Mercedes Benz, IKN, ABB, ADIDAS, LeasePlan, ALDI, Fuchs Oil, El Corte Inglés, Laboratorios BIAS, BBVA, Randstad, Schaeffler, Johnson, Telefónica Sistemas, Pharmex, VASS, Amadeus, ALTEN, Alehop, Ecocarburantes Españoles y cientos de PYMES …
Formador del curso de comunicación eficaz (Javier Ortego): “entre los 100 mejores profesores del mundo”
Profesor en instituciones y empresas de alto nivel de formación, como: BBVA, IE Business School, ICADE, ESIC, CEU, International Institute for Research, Hamburg Media University, CECO, Coventry University, Palacio Euskalduna, Top Talent, Academy Speakers, IFEMA, …
¿Cuales son los objetivos del Curso de Comunicación para empresas?
El programa de este curso de comunicación aborda las diferentes técnicas para comunicar bien, desde entender al interlocutor y sus necesidades, hasta saber armonizar la comunicación verbal y no verbal, la persuasión, la generación de interés, evitar el aburrimiento y el autocontrol. Conseguir una comunicación atenta y emocional que genereimpacto y consiga resultados.
- Cumplir con los objetivos de comunicación y transmitir el mensaje
- Dotar de interés al contenido
- Conseguir recuerdo de la comunicación
- Controlar los diferentes parámetros para:
- Para exponer bien las ideas, requerimientos, necesidades y lo que esperamos.
- Para convencer y cautivar (persuadir, el lenguaje de la persuasión, la auto-regulación, el contenido y las emociones del interlocutor, el manejo de los silencios.
- Las técnicas de escucha y la escucha profunda “Deep listening”
Con casos prácticos, herramientas para comunicar, técnicas y trucos, en este curso se podrá poner en práctica las claves de las técnicas de comunicación, adquiriendo las habilidades para afrontarla con éxito y conseguir grandes resultados.
¿Qué incorpora el Curso de Comunicación efectiva?
El programa formativo de este curso de comunicación, alcanza los diferentes aspectos de esta habilidad incorporando el conocimiento del funcionamiento del cerebro. Todo ello con ejemplos totalmente prácticos de utilización inmediata.
¿Qué metodología tiene el Curso de Comunicación?
El curso de comunicación para empresas se imparte con proyector o monitor con imágenes y contenidos altamente sugerentes y de alta calidad y diseño y con poco texto para evitar cansancio. El profesor irá explicando con técnicas que generan alto recuerdo y fijación de los conceptos. Estas técnicas logran que los alumnos lo incorporen de manera práctica en su vida profesional o personal. De esta forma se alcanza “turbo-formación”, incrementando la capacidad de asimilación de los alumnos.
Todo ello con anécdotas como manera de comunicar las técnicas, que hacen que el curso sea ameno y atractivo.
El curso es totalmente presencial y puede tener una duración entre tres y dos días, siendo lo más usual entre dos y un día de duración.
El formador se desplaza a la instalación elegida por el cliente – empresa.
¿A quién está dirigido el Curso de Comunicación para empresas?
- Jefes de proyecto, consultores, gerentes, responsables de equipos y managers en general.
- Personal de venta de proyectos, atención al cliente.
- Mandos intermedios.
- Personal de organizaciones transversales y matriciales.
- Personal que necesita influir en los demás para conseguir resultados.
¿Cuál es el esquema del Curso de Comunicación efectiva?
La persuasión en la comunicación eficaz
Qué zonas del cerebro deciden y cuáles bloquean
Cómo evitar el bloqueo de la escucha
Los factores que inhiben y los que ayudan
Cómo orientar los mensajes hacia la decisión final del cliente
Como saltar las barreras de comunicación del interlocutor
Como hablar a la zona profunda de las necesidades de los clientes. Los grandes necesidades personales
Las objeciones
Los imprevistos
Sincronía de comunicación
Manejo de los valores y creencias. Manejo de la diversidad
Construir confianza
Cooperación eficaz
Manejo de la adversidad y el conflicto
Técnicas
Recuperar la atención (Grabers).
Técnicas de conversación. Generación de interés.
La Voz
PNL (Programación Neurolingüística) en la comunicación
La intensidad
El mensaje
Tipos de mensaje. Como evitar los bloqueos racionales.
Cómo comunicar con impacto. Cómo captar la atención hacia los elementos clave.
Los captadores de atención.
Despertar el interés personal.
Claves para obtener la decisión positiva.
Comunicación asertiva
Escucha activa. Escucha empática.
La escucha profunda “Deep listening”.
La postura corporal y las ayudas para generar atención
La recepción del mensaje vs. la emisión
Retroalimentación negativa
Trucos de comunicación
Storytelling
Benjamin Franklin
Boomerang
Otras
Profesor en instituciones y empresas de alto nivel de formación, como: BBVA, IE Business School, ICADE, ESIC, CEU, International Institute for Research, Hamburg Media University, CECO, Palacio Euskalduna, IFEMA, …
Curso de comunicación para empresas: para solicitar propuesta
Email: javier@ortego.eu
Teléfono: (+34) 635 663 000
Curso de comunicación presencial: Algunos testimonios
Almudena Gáquez, directora de operaciones en Primalum Canales
Luis Arriola, Director Asociado en Europa Press
Andrés Tiznado Lizana, Fundador & Ceo
Eduardo Fernandez Nuño, Gestor en Wolters Kluwer España
Fernando Rodríguez-Reymond García, Partner en RevPAR.es
“Te sorprenderá; después de formarte con él, verás las cosas de otra manera. Una maravilla como profesional y mejor aun como persona.”
Curso de comunicación en el Google Campus:
Solicitar propuesta del curso de comunicación presencial
Email: javier@ortego.eu
Teléfono: (+34) 635 663 000