Ética en los negocios.
1. Construya confianza:
El cliente cada vez más demanda confianza en los productos y servicios. Intentar proporcionarla sin tener una cultura de confianza interna en la empresa es claramente una incoherencia que a la larga los clientes perciben.
2. Mantenga sus compromisos:
La confianza es como una isla rodeada de acantilados. Mientras estemos encima de la isla, todo va bien. Si nos caemos al faltar a los compromisos, será imposible volver a subir.
3. Dé retorno a su comunidad o entorno:
Vivimos en sociedad y como empresa, ésta presta un servicio pero se beneficia de su comunidad o entorno. Devolvamos algo de lo que recibimos de ella. «Es de bien nacidos ser agradecidos»
4. Respeto con las personas:
Todo el mundo merece un respeto. No hacerlo se convierte en acoso o abuso. Esto es válido para los empleados, clientes y colaboradores.
5. Respete el medio ambiente y a las generaciones futuras:
No es lícito vivir de las generaciones futuras ni destrozar el lugar donde vivimos. No debemos dejar que los que nos siguen paguen nuestras deudas o nuestros excesos. La moderación y la sostenibilidad son éticamente responsables.
6. Rodéese de buenas personas:
La excelencia está en ser buenos profesionalmente y éticamente. Los tramposos tienen un recorrido corto. Y además nuestro entorno es contagioso.
7. «Quid pro quo»:
Sea recíproco en los favores o trabajos que reciba. No se aproveche, colabore.
8. Veracidad:
La veracidad en rentable desde el punto de vista económico. Todo el mundo prefiere hacer negocios con alguien que dice la verdad.
9. Profesionalidad:
Es la ética con nosotros mismos. Capacidad de trabajo, disciplina, formación continua, perseverancia e interés.
10. Transmisión:
Transmita los valores de ética en su entorno. Es una tarea de todos.