Cómo ser un vendedor productivo
Ser un vendedor productivo es más que simplemente visitar clientes. Implica dominar una serie de habilidades y adoptar ciertas prácticas que te permitirán alcanzar tus metas de ventas de manera consistente y eficiente. Vamos a ver algunos elementos clave necesarios para convertirte en un vendedor altamente productivo.
Índice
Conocer el producto o servicio a la perfección
Para ser un vendedor productivo, es fundamental comprender completamente lo que se está vendiendo. Conocerlo da seguridad al vendedor que el cliente verá y entenderá como confianza en el producto. Hay que dedicar tiempo a estudiar las características, beneficios, y posibles usos de tus productos o servicios. Cuanto mejor entiendas lo que ofreces, más efectivamente podrás comunicar su valor a tus clientes potenciales.
Pero ojo, hay que tener mucho cuidado en el momento de la entrevista de ventas, de no colocarnos en la zona de confort de hablar y hablar de nuestro producto y sus características. No olvidemos que no se vende un producto sino lo que el producto hace por el cliente. Una formación de la fuerza de ventas desequilibrada y muy enfocada en el producto puede hacer perder ventas precisamente por enfocarse más en contar sus características en vez de entender las necesidades del cliente.
Escuchar a los clientes para ser un vendedor productivo
La escucha activa es una habilidad crucial para cualquier vendedor. Y si queremos ser un vendedor productivo de alto nivel, realizar escucha profunda basada en conocimientos de técnicas de venta con neurociencia será clave. Hay que dedicar tiempo a entender las necesidades, deseos y preocupaciones de los clientes potenciales y las específicas de los decisores de compra. Saber cómo hacer preguntas para entrar en la escucha profunda del cliente nos dará la clave de la persuasión de venta.
Utilizar técnicas de persuasión
Vender no es solo hablar del producto. Es convencer consciente y subconscientemente al cliente de que la propuesta que se presenta es la mejor con cierta independencia del precio. Tener una formación potente de cómo hablar al centro decisor de los clientes, evitando las barreras y ayudándole a decidir con técnicas de cierre llevará a ser un vendedor productivo.
La comunicación persuasiva es fundamental en ventas. Mejorar las habilidades verbales y no verbales, así como tu capacidad para construir relaciones sólidas con tus clientes. Aprender a adaptar el estilo de comunicación según las necesidades y preferencias de cada cliente.
Organizar el tiempo de manera eficiente
Un vendedor productivo no sólo ha de ser altamente eficiente en el momento de la venta con altas habilidades de venta. También necesita utilizar muy bien su tiempo para poder hacer más cosas productivas con el mismo gasto de energía y saber enfocarse en las actividades y momentos clave para conseguir los resultados.
La gestión del tiempo es esencial para la productividad y para mantener unos resultados y una conciliación personal. Hay que priorizar las actividades según su importancia-urgencia, o resultado-esfuerzo y otras matrices de decisión acordes al sector. Tener un kit de productividad personal incluyendo un elevator-pitch mejorará los resultados con menor esfuerzo. Planificar el tiempo cada día para realizar prospecciones, seguimientos, cierres de ventas y actividades de desarrollo profesional manejando bien la variabilidad de la jornada nos hará ir más tranquilos y ser más eficientes.
Saber cerrar la venta
Para ser un vendedor productivo hay que saber cerrar ventas. Los clientes dudan, no quieren meter energía en la decisión, pueden tener miedo a las consecuencias de la decisión, etc.
Y para ser un vendedor productivo hay que saber también negociar
En muchas ventas antes, durante o después del cierre existen momentos de negociación. Tener habilidades para esta práctica puede marcar de manera decisiva la rentabilidad de la empresa.
Conclusión
En resumen, ser un vendedor productivo requiere formación, compromiso, habilidades y una mentalidad orientada hacia el éxito. Al dominar estas estrategias y consejos, estarás en el camino correcto para alcanzar tus objetivos de ventas y destacarte en el competitivo mundo de las ventas.
