Algunos puntos para ser asertivos
Existe alguna tendencia a confundir asertividad y agresividad o ataque verbal a la persona con la que estamos comunicando. Otros confunden la firmeza cuando realmente están siendo groseros o chillando. Pero en lo que la mayoría está de acuerdo, es en que tener habilidades de comunicación y ser asertivo es una de las principales garantías para el éxito.
Ahora bien, ¿cómo podemos desarrollar habilidades en la asertividad?
Un resumen de algunas:
La asertividad va directamente ligada a: la autoconfianza, el buen juicio, capacidad para la toma de decisiones, la búsqueda del logro, la salud, y la búsqueda de la eficacia en general.
Desde la perspectiva de management, un empleado o jefe asertivo, puede colaborar en su equipo para:
- Reducir la confusión y las ineficiencias provocadas por los malentendidos y comunicaciones cruzadas
- Comunicar claramente la visión y metas de la empresa
- Motivar a los demás a unirse alrededor de una idea o un programa de acción
- Eliminar las reuniones, decisiones difíciles, y la marcha atrás que se derivan de la intención original de alguien para “mantener la paz” en vez de ser asertivo
La asertividad puede ayudar a fortalecer las relaciones, reducir el estrés, mejorar su auto-imagen, y construir su éxito.
Entonces ¿Por qué no se es todo el mundo asertivo? Se cita el temor a las represalias, el deseo de complacer a otros y la baja autoestima, como razones por las que no son asertivas las personas.
Algunos consejos prácticos para mejorar su asertividad:
Darse cuenta de que todo está en tu cabeza. En las situaciones donde crea que no controla su mente y se deja llevar, pregúntese a sí mismo ¿Por qué? y luego: “¿Qué es lo peor Leer más…